不少市民喜歡吃菌菇,想嘗自己種的新鮮菌菇,但是苦于沒有技術(shù),不會制作菌棒。磐安縣窈川鄉(xiāng)依山下村青年農(nóng)創(chuàng)客周豪利用網(wǎng)絡(luò)賣菌菇的半成品——菌棒,讓愛吃菌菇的市民在家給菌棒灑灑水就能像農(nóng)村人一樣吃上自己種的菌菇。如今,他依托“電商+農(nóng)戶”的銷售及生產(chǎn)模式,在食用菌領(lǐng)域闖出了一條屬于自己的路。
近日,記者來到依山下村,36歲的周豪正帶著村民忙著包裝菌棒。當(dāng)天,他接了800多單,要發(fā)出菌棒5000多袋。這還不是他發(fā)貨最多、最忙的時候,多的時候一天有四五千單,要發(fā)幾萬袋。
2004年,周豪從湖北工業(yè)大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)畢業(yè)。在2008年,淘寶網(wǎng)開始在國內(nèi)風(fēng)生水起,不“安分”的周豪辭去了穩(wěn)定的事業(yè)單位工作到義烏做電商,從飾品到玩具,從淘寶店到天貓店,積累了不少網(wǎng)店銷售經(jīng)驗和人脈。
生活中發(fā)現(xiàn)商機
2012年底,周豪想過在網(wǎng)上賣他父親種的香菇菌棒,當(dāng)時就被種了20多年菌菇的父親否決了。直到2015年10月,因為朋友的一個電話,周豪看到了新商機。有一次寄給了朋友一些剛出菇的菌棒,并囑咐他如何澆水。一周后,周豪收到了來自朋友的反饋,“菌棒出菇很好,長這么大,從來沒吃過這么新鮮好吃的香菇!”
憑借靈敏的商業(yè)嗅覺,周豪捕捉到了這一商機。2015年12月,他關(guān)掉了淘寶網(wǎng)上的玩具店,從義烏回到家鄉(xiāng),注冊了磐安縣豪爽爽生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司,當(dāng)起了“菇二代”。
從賣產(chǎn)品到賣體驗
“一朵菌菇,從它出菇、生長、采摘到食用,整個過程讓消費者看得明明白白,也讓食品安全的全程追溯更加直觀地展現(xiàn)在消費者面前,更重要的是,我賣的不僅僅是食用菌本身,還有消費者親手種菇的體驗和樂趣。”周豪說。
周豪一句簡單的回答,折射出了他獨特的思路:從賣產(chǎn)品延伸到賣體驗,用心做好售后服務(wù)。把菌菇養(yǎng)出來可以當(dāng)一種玩具,跟他之前賣玩具的那個客戶群體很相似,所以他就萌發(fā)了用賣玩具的理念來做菌菇的想法。很多客戶可能養(yǎng)過花草卻沒有養(yǎng)過菌棒,養(yǎng)菌棒其實是一種樂趣,也是一種科普,讓小孩去探知菌菇生長的奇妙旅程。“豪爽爽”倡導(dǎo)開心、快樂的理念,為顧客提供一種體驗式的樂趣。
為了讓普通家庭體驗種菇樂趣,周豪還制作出比傳統(tǒng)菌棒更為美觀的菌桶,即把菌絲和培養(yǎng)料放置在直徑約20厘米的塑料桶中。整個桶的重量約1.5公斤。一般情況下,消費者買回去澆水7天就能長出第一茬菇,一個菌桶可以收菇1公斤左右?,F(xiàn)在,周豪的食用菌大棚里,種著杏鮑菇、平菇、靈芝、黃金菇等12種食用菌,根據(jù)不同的季節(jié)、溫度,選擇適宜種植的品種,確保一年四季都有出菇的食用菌菌棒。
在售后服務(wù)上,周豪也有他自己的獨特見解。“我們在寄送產(chǎn)品的時候是不寄說明書的,只寄一個微信公眾號的二維碼,消費者只有進入這個公眾號,才能找到各類菇的培育方法,我們通過這個平臺和顧客互動,并不時發(fā)布一些促銷活動。”周豪說,“通過這個平臺,培育顧客的忠誠度,并且靠老客戶發(fā)展新客戶,形成口碑營銷。有了公眾號這個平臺,搞促銷時網(wǎng)店最多一天可賣出1.5萬多袋菌棒。
由于摸準了客戶的需求,周豪生意非常好。兩年來,他通過網(wǎng)店銷售了菌棒160萬袋,日均銷售2000多袋,銷售產(chǎn)值800萬元。同樣3畝田,他可以比父親多增收5~10倍。周豪說,普通的菌菇栽培模式中,像香菇有5個月是出菇期,主要收入就來自這段時間。現(xiàn)在,對菇農(nóng)來說,周豪的銷售模式把出菇期都省了,可以種植更多批菌棒,收入自然大幅增加。
“菇二代”想帶動更多村民增收
對周豪來說,他離開家鄉(xiāng)15年,最終還是回到了原點。如今,他也算是子承父業(yè),以另一種方式,把磐安的農(nóng)產(chǎn)品賣到全國各地。同時,回報家鄉(xiāng)也是他的創(chuàng)業(yè)夢想。這個網(wǎng)店帶動了村里30多名村民增收,這些村民主要幫他加工、接單、包裝。
2016年,周豪被磐安縣政府評為“十佳電商人物”。2017年10月,在農(nóng)業(yè)部舉辦的全國農(nóng)村創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目創(chuàng)意大賽中,他的“體驗式農(nóng)業(yè):食用菌電商”獲入圍獎。對于未來,周豪充滿信心,他堅信農(nóng)業(yè)電商是一種趨勢,也是年輕人大有可為的一個舞臺。