發(fā)布時(shí)間:2007-03-09
來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)
(文/ 呂冰)2006年12月,在由農(nóng)業(yè)部信息中心、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)起,全國數(shù)萬家農(nóng)業(yè)網(wǎng)站參與的“全國農(nóng)業(yè)百強(qiáng)網(wǎng)站”評選活動(dòng)中,中國食用菌商務(wù)網(wǎng)經(jīng)網(wǎng)上參評投票和專家評審及活動(dòng)組委會(huì)審核,以排名第14位名列“全國農(nóng)業(yè)百強(qiáng)網(wǎng)站”。中國食用菌商務(wù)網(wǎng)首席執(zhí)行官董校堂在中央電視臺(tái)梅地亞會(huì)議中心頒獎(jiǎng)臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),副董事長李昊先生向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓及代表介紹中國食用菌商務(wù)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。消息傳來,業(yè)界同仁為之高興喝彩。一時(shí)間全國諸多涉農(nóng)媒體關(guān)注食用菌產(chǎn)業(yè),對中國食用菌商務(wù)網(wǎng)服務(wù)業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)給予了充分肯定。
中國食用菌商務(wù)網(wǎng)創(chuàng)辦于2000年,在當(dāng)時(shí)舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,董事長李玉春先生作文題為:與時(shí)代同行的的講話。他講到,經(jīng)濟(jì)的全球化絕不代表“普世價(jià)值”或“價(jià)值一元論”的世界主義,中國食用菌商務(wù)網(wǎng)不是“自由漂流的主體”,我們歸屬特定的群體,擁有特定的群體利益。而最切實(shí)的群體,就是我們的中國菇農(nóng)和中國的食用菌企業(yè)”。自此“關(guān)注菌業(yè)中國,服務(wù)中國菌業(yè)”就成為中國食用菌商務(wù)網(wǎng)人一直在努力追求的宗旨。回首過往的6年,世界與中國變遷之劇,中國食用菌產(chǎn)業(yè)在這一翻天覆地的大變革中從深山中從老少邊窮地區(qū)走來,成為蓬勃發(fā)展的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)之一。
發(fā)展是永恒的主題。伴隨著中國食用菌產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展中國食用菌商務(wù)網(wǎng)發(fā)展為全球食用菌類網(wǎng)站排名第一的門戶網(wǎng)站。同時(shí),網(wǎng)站23000多家網(wǎng)絡(luò)會(huì)員遍布全球23個(gè)國家和地區(qū)。每年由中國食用菌商務(wù)網(wǎng)、《食用菌市場》雜志主辦和承辦的全國食用菌會(huì)展活動(dòng)和食用菌烹飪大賽以及全國年度重大新聞、新聞人物評選活動(dòng),使全國乃至全球各地認(rèn)識(shí)和了解中國食用菌產(chǎn)業(yè)的人更多了。很多食用菌業(yè)界同仁通過會(huì)展活動(dòng)找到了商機(jī),買家找到了賣家,賣家找到了買家;很多企業(yè)通過評選活動(dòng)宣傳了自己打造了品牌。
中國食用菌產(chǎn)業(yè)現(xiàn)處于快速發(fā)展的歷史階段,需要中國食用菌商務(wù)網(wǎng)提供的服務(wù)還很多。如在23000多家會(huì)員中絕大多數(shù)中國境內(nèi)會(huì)員還只停留在網(wǎng)頁宣傳等待信息階段,沒有達(dá)到充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息主動(dòng)找尋商機(jī)的地步,很多會(huì)員商務(wù)活動(dòng)還停留在電話聯(lián)系階段,很多會(huì)員與會(huì)員之間不能有效溝通,這造成了網(wǎng)站信息資源的浪費(fèi)。不利于中國食用菌產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)信息化建設(shè),不利于中國食用菌產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。如在每年一屆的全國食用菌會(huì)展活動(dòng)中,還有部分與會(huì)代表參加活動(dòng)找不到“感覺”,面對數(shù)百人的大會(huì)場不能抓住機(jī)遇推銷自己的企業(yè)和產(chǎn)品,只能“聽”會(huì)議不能利用會(huì)議,錯(cuò)失了良機(jī)。認(rèn)識(shí)不到新客戶,交不到新朋友,不能不說這些是很大的遺憾。作為中國食用菌行業(yè)最大的門戶網(wǎng)站,中國食用菌商務(wù)網(wǎng)在年初工作會(huì)議上,將2007年確定為“服務(wù)年”,以服務(wù)為第一。屆時(shí),商務(wù)網(wǎng)將構(gòu)建強(qiáng)大的會(huì)員客服體系,進(jìn)一步完善網(wǎng)員單位的商務(wù)信息服務(wù),并明確把中國食用菌商務(wù)網(wǎng)打造成全球食用菌信息咨詢最大平臺(tái),將“蘑菇城”打造成全球食用菌產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易第一平臺(tái)。逐步完善“信息發(fā)布—網(wǎng)員共享—商務(wù)協(xié)作—物流配送”的電子商務(wù)體系。盡最大努力實(shí)現(xiàn)會(huì)員內(nèi)“點(diǎn)”對“點(diǎn)”的客戶服務(wù)體系。
服務(wù)就是為一定的對象工作。比如為菇農(nóng)和企業(yè)服務(wù)。信息服務(wù)是社會(huì)進(jìn)步的一種體現(xiàn),中國食用菌商務(wù)網(wǎng)就是要立足中國食用菌產(chǎn)業(yè),服務(wù)中國食用菌產(chǎn)業(yè)。提升服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)功效,力求深入信息背后,挖掘豐富的商業(yè)資源,梳理商業(yè)事件,為業(yè)界同仁送去最好的服務(wù)。有良好服務(wù)意識(shí)和服務(wù)方式的網(wǎng)站,才是一個(gè)好網(wǎng)站,一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。同樣,一個(gè)有服務(wù)的產(chǎn)業(yè)才是一個(gè)真正能夠做強(qiáng)做大的產(chǎn)業(yè)。
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