發布時間:2007-03-09
來源:中國食用菌商務網
(文/ 呂冰)2006年12月,在由農業部信息中心、中國互聯網協會、中國電子商務協會發起,全國數萬家農業網站參與的“全國農業百強網站”評選活動中,中國食用菌商務網經網上參評投票和專家評審及活動組委會審核,以排名第14位名列“全國農業百強網站”。中國食用菌商務網首席執行官董校堂在中央電視臺梅地亞會議中心頒獎臺領獎,副董事長李昊先生向與會領導嘉賓及代表介紹中國食用菌商務網的發展經驗。消息傳來,業界同仁為之高興喝彩。一時間全國諸多涉農媒體關注食用菌產業,對中國食用菌商務網服務業界的經驗給予了充分肯定。
中國食用菌商務網創辦于2000年,在當時舉行的新聞發布會上,董事長李玉春先生作文題為:與時代同行的的講話。他講到,經濟的全球化絕不代表“普世價值”或“價值一元論”的世界主義,中國食用菌商務網不是“自由漂流的主體”,我們歸屬特定的群體,擁有特定的群體利益。而最切實的群體,就是我們的中國菇農和中國的食用菌企業”。自此“關注菌業中國,服務中國菌業”就成為中國食用菌商務網人一直在努力追求的宗旨?;厥走^往的6年,世界與中國變遷之劇,中國食用菌產業在這一翻天覆地的大變革中從深山中從老少邊窮地區走來,成為蓬勃發展的建設社會主義新農村的一個朝陽產業之一。
發展是永恒的主題。伴隨著中國食用菌產業的快速發展中國食用菌商務網發展為全球食用菌類網站排名第一的門戶網站。同時,網站23000多家網絡會員遍布全球23個國家和地區。每年由中國食用菌商務網、《食用菌市場》雜志主辦和承辦的全國食用菌會展活動和食用菌烹飪大賽以及全國年度重大新聞、新聞人物評選活動,使全國乃至全球各地認識和了解中國食用菌產業的人更多了。很多食用菌業界同仁通過會展活動找到了商機,買家找到了賣家,賣家找到了買家;很多企業通過評選活動宣傳了自己打造了品牌。
中國食用菌產業現處于快速發展的歷史階段,需要中國食用菌商務網提供的服務還很多。如在23000多家會員中絕大多數中國境內會員還只停留在網頁宣傳等待信息階段,沒有達到充分利用互聯網信息主動找尋商機的地步,很多會員商務活動還停留在電話聯系階段,很多會員與會員之間不能有效溝通,這造成了網站信息資源的浪費。不利于中國食用菌產業電子商務信息化建設,不利于中國食用菌產業做大做強。如在每年一屆的全國食用菌會展活動中,還有部分與會代表參加活動找不到“感覺”,面對數百人的大會場不能抓住機遇推銷自己的企業和產品,只能“聽”會議不能利用會議,錯失了良機。認識不到新客戶,交不到新朋友,不能不說這些是很大的遺憾。作為中國食用菌行業最大的門戶網站,中國食用菌商務網在年初工作會議上,將2007年確定為“服務年”,以服務為第一。屆時,商務網將構建強大的會員客服體系,進一步完善網員單位的商務信息服務,并明確把中國食用菌商務網打造成全球食用菌信息咨詢最大平臺,將“蘑菇城”打造成全球食用菌產品網絡交易第一平臺。逐步完善“信息發布—網員共享—商務協作—物流配送”的電子商務體系。盡最大努力實現會員內“點”對“點”的客戶服務體系。
服務就是為一定的對象工作。比如為菇農和企業服務。信息服務是社會進步的一種體現,中國食用菌商務網就是要立足中國食用菌產業,服務中國食用菌產業。提升服務理念,強化服務功效,力求深入信息背后,挖掘豐富的商業資源,梳理商業事件,為業界同仁送去最好的服務。有良好服務意識和服務方式的網站,才是一個好網站,一個具有發展潛力的網站。同樣,一個有服務的產業才是一個真正能夠做強做大的產業。
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