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溝通藝術(shù)——愛立信
發(fā)布日期: 2005-05-20 來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)
“一切盡在掌握”
從“溝通就是愛”、“溝通就是理解”、“溝通就是關(guān)懷”到“一切盡在掌握”,都展現(xiàn)了愛立信“積極進取、力求創(chuàng)新、促進溝通”的品牌價值。
愛立信廣告案例:
(1)“邂逅篇”
“邂逅篇”的場景安排在盛宴上。張曼玉輕盈的走過人群,一雙神情的眼睛緊緊追隨。雙方的目光有了剎那間的碰撞,一見鐘情開始爛漫的演繹,兩人彼此開始在人群中急切的尋找。最后在手提電話的無聲牽引下,張曼玉打開了塵封已久的心扉,兩人心照不宣地緊緊相擁。音樂驟然想起,禮花騰空而飛。這對昔日的情人遙望燦爛而美麗的夜空,一切盡在不言中。
(2)“結(jié)婚篇”
“結(jié)婚篇”延續(xù)了連續(xù)劇的創(chuàng)意方式,場景安排在鴿子飛起的美國教堂。婚紗中的張曼玉在牧師的主持下就要身許他人。此時此刻,牧師身上突然想起手機的雀躍鈴聲。新郎局促不安,似乎預(yù)感到什么。張曼玉毅然接過電話,遙遠的回憶剎那間涌上心頭,緊接著的是獷奔而出的步伐。教堂外的王敏得輕握手機,最后時刻的依然執(zhí)著換來了張曼玉為感情拋棄一切的灑脫。一段破裂的感情重又彌合。
(3)“情牽篇”
劉德華赴約時,錯把瞿穎認為關(guān)之琳,不小心把迎面走來的瞿穎撞到,瞿穎在收拾掉在地上的東西時,把衣服背脊的拉鏈弄壞了,華便把自己的外衣披在瞿穎的身上,此景給華的女友關(guān)之琳看見了,關(guān)之琳掉頭就走,最后華使出絕招:手機傳情,送上信息:“回頭便知,我心只有你”挽住了關(guān)之琳。
這個廣告創(chuàng)意不象平常的廣告,總安排些一見鐘情的場面,整個廣告如此美麗,特別是回頭的那一瞬間。
(4)“決策篇”
“決策篇”描述劉德華處在現(xiàn)代化的辦公室里處理日常業(yè)務(wù),在繁重的工作壓力下,扼殺了他的創(chuàng)作靈感及工作效率。籍著愛立信手提電話及移動通信數(shù)據(jù)產(chǎn)品,他在海邊建立起他的移動辦公室。在專心工作之余,更可同時享受休閑一刻。
(5)“溝通就是理解”
一個年輕男孩兒從外地回到家里,對父親說要出去和朋友一起開心,父親默默地點點了頭。當男孩走到樓下時無意抬頭,卻見老爸正站在窗前默默的觀望著他。男孩輕輕的走了回去,對父親說:“今天我陪你吃飯吧”這段廣告有三句廣告詞,細細琢磨都能讓人感動:“溝通就是愛”、“溝通就是理解”、“溝通就是關(guān)懷”。這對我們?nèi)轮c父輩有代溝的新生代而言,何嘗不是一種振聾發(fā)聵的聲音。
(6)“君子篇”
T18的廣告:“我只動口,不動手”。如果在馬路上看到有人一邊走路,一邊在念念有詞,千萬不要吃驚。那是在打電話。用的是帶耳機的手機,打起來特別輕松自如。所以,愛立信T18手機便以此為宣傳的訴求點。廣告語出自俗語:“君子動口不動手”提倡的是儒雅的君子風度。廣告語把它拆分為“動口”和“不動手”,強調(diào)的是字面的意思,表明該手機使用方便。另外,用“我”代替了“君子”,暗示愛立信T18手機的持有者,是儒雅的君子。在突出手機特點的同時,夸獎了消費者,有一箭雙雕之妙。
愛立信廣告創(chuàng)意分析:
看了愛立信的品牌廣告,你也許真的會產(chǎn)生購買的沖動或擁有的幻想;而看了愛立信的企業(yè)廣告,你會涌現(xiàn)如遇知音般的快感和心悅誠服的感動。這就是品牌廣告和企業(yè)廣告所追求的不同效果。
品牌廣告是演繹、塑造和傳達品牌的形象個性,價值和意義,目的是幫助消費者形成對產(chǎn)品有利的綜合感受,進而產(chǎn)生購買和積極的評價。而企業(yè)廣告則是表明企業(yè)的價值觀,傳達企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象,目的是使受眾接受企業(yè)的觀點,對企業(yè)產(chǎn)生好感和積極評價。企業(yè)廣告雖然可以有助于銷售,但其初衷并沒有這個即時的目的。
作為手機的廣告,雖然都可以圍繞對“溝通”概念的演繹,但品牌廣告和企業(yè)廣告懷著不同的需要,因而也是不同的創(chuàng)意策略。
一般情況下,預(yù)算的多少與創(chuàng)意的壓力成反比關(guān)系。預(yù)算越多,創(chuàng)意越容易抒發(fā)。對于市場補缺者,只要正視自己的處境,從營銷策略上著手,創(chuàng)造出“補缺市場”,在產(chǎn)品誕生的一開始就賦予它創(chuàng)意的生命,那么也可獲得意想不到的成功。
縱觀愛立信的品牌廣告,可以初步總結(jié)出它的品牌廣告策劃??強調(diào)“愛立信是人們?nèi)粘I钪斜夭豢扇钡耐ㄓ嵐ぞ叩母邫n品牌”,并通過感性訴求,創(chuàng)造品牌偶像般的附加價值。