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車王——大眾
發(fā)布日期: 2005-05-25 來(lái)源:中國(guó)食用菌商務(wù)網(wǎng)
“永遠(yuǎn)和您在一起”
“永遠(yuǎn)和您在一起。”是大眾汽車公司打出的廣告語(yǔ),在親切中給出承諾:只要你需要,大眾的服務(wù)人員就會(huì)立刻出現(xiàn)。
大眾廣告案例:
(1) 想想還是小的好
60年代的美國(guó)汽車市場(chǎng)是大型車的天下,大眾的甲克蟲剛進(jìn)入美國(guó)時(shí)根本就沒(méi)有市場(chǎng),伯恩巴克再次拯救了大眾的甲克蟲,提出“think small”的主張,運(yùn)用廣告的力量,改變了美國(guó)人的觀念,使美國(guó)人認(rèn)識(shí)到小型車的優(yōu)點(diǎn)。從此,大眾的小型車就穩(wěn)執(zhí)美國(guó)汽車市場(chǎng)之牛耳,直到日本汽車進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。
圖解:煤油燈所裝的油量可跑32公里;相當(dāng)于小半?涮筆水的油量可跑23公里;打火機(jī)里所裝的油量可跑2公里。借助常人可以想象的容器來(lái)表述大眾車省油這一專業(yè)概念。廣告簡(jiǎn)潔明了,又撩人心魄。
(2) 媽媽,我不是故意的
內(nèi)文:1994年10月15日,星期六,凌晨?jī)牲c(diǎn)。
車子由曉勇駕著,他今年17歲,血?dú)夥絼偂\嚿狭碛幸幻白丝图耙幻笞丝停麄兌际菚杂鲁>墼谝黄鹜鏄?lè)的好朋友。
車子是曉勇向媽媽借來(lái)的,媽媽從來(lái)都沒(méi)有拒絕過(guò)他,只是每一回總是再三囑咐曉勇得小心駕駛,畢竟曉勇還是個(gè)“新手”。車子正往牛頓小販中心奔駛,大伙肚子都餓極了,準(zhǔn)備到那兒大吃一頓。一個(gè)左轉(zhuǎn)來(lái)到杜尼安路時(shí),意外發(fā)生了。
經(jīng)過(guò)一輪猛烈的沖撞后,車子慘不忍睹,在那一剎那之間,曉勇一位一切都完了。
幸好,那是福士偉根;
是吉人天相也好,是大難不死也好,奇跡般地,曉勇等三人皆平安無(wú)事,毫發(fā)無(wú)損。在打開(kāi)車門后,小伙伴們面面相覷,目瞪口呆。曉勇這時(shí)候最擔(dān)心的是如何向媽媽交代。闖了大禍,媽媽一定不會(huì)原諒他,畢竟那是她心愛(ài)的車。
聽(tīng)媽媽怎么說(shuō):
“當(dāng)曉勇來(lái)電通知我時(shí),知道孩子們沒(méi)事,也就放心了,以為只是小意外。后來(lái),看到心愛(ài)的車子時(shí),我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,我一點(diǎn)也不生氣,謝謝福士偉根,救了孩子們的一命。”
福士偉根,安全上路。
生命可貴,豈可兒戲。德產(chǎn)福士偉根深明此理,因此在設(shè)計(jì)及制作每一部車子時(shí)皆以您的安全為首。超過(guò)30種不同的沖撞測(cè)試,以確保萬(wàn)無(wú)一失。車身結(jié)構(gòu)的加強(qiáng)措施,前后左右的安全護(hù)撞區(qū)與防撞桿給予更大的保障,駕駛座安全氣袋在緊要關(guān)頭能化險(xiǎn)為夷。
事實(shí)證明,福士傳根的安全措施絕非紙上談兵。其高度駕駛樂(lè)趣更為同行所津津樂(lè)道,一經(jīng)駕駛,必有所悟。
(3) 一樣的服務(wù)
廣告是一象棋的棋盤,中間是“漢界”和“楚河”,兩頭兩部汽車,中間還有一根直線上寫著一行黑體字:“上海大眾烏魯木齊維修站河上海大眾的直線距離長(zhǎng)達(dá)3300公里,但是服務(wù)水平絲毫沒(méi)有差距。”
問(wèn):上海大眾在全國(guó)各地有200多家維修站,哪一家都一樣。怎么一樣呢?什么一樣呢?
回答:不論保養(yǎng)、維修還是更換配件,都一樣提供熱情高校、專業(yè)的服務(wù),都嚴(yán)格遵守上海大眾的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這些維修站的設(shè)備、技術(shù)和服務(wù)都是規(guī)范化、專業(yè)化的。
烏魯木齊雖然與上海相距遙遠(yuǎn),自然環(huán)境不同,風(fēng)俗習(xí)慣炯異,方言上也有差別,但是,設(shè)施裝備一樣全,技術(shù)水平一樣高,維修速度一樣快,服務(wù)質(zhì)量一樣好,可以享受到完全一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大眾廣告創(chuàng)意分析:
在20世紀(jì)60年代,石油供應(yīng)緊張的情況下,大眾提出了“還是小的好”。你能說(shuō)不好嗎?它借此壟斷了美國(guó)的小型汽車市場(chǎng)幾十年。
美國(guó)奧美廣告公司的創(chuàng)始人大衛(wèi)奧格威所作的“勞斯萊斯”廣告。他在概括自己的創(chuàng)作原則時(shí)說(shuō):“廣告佳作是不引公眾注意就是把產(chǎn)品推銷掉的作品。”怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?他說(shuō):“承諾,真的承諾是廣告的靈魂。”承諾,是就要在廣告中明確告訴消費(fèi)者,你所宣傳的產(chǎn)品究竟在那些方面有著獨(dú)到之處或是特別差異,值得他們花錢購(gòu)買。
這則廣告最大的特點(diǎn)是真是,它的每一句話都是人們感興趣的事實(shí)。實(shí)踐了廣告人的創(chuàng)作原則,其該廣告文案雖長(zhǎng),但是能激起讀者的好奇,吸引讀者讀下去。副標(biāo)題告訴讀者:他們成功的原因是耐心地注意到細(xì)節(jié),而正文不厭其煩地列舉了19條,極其詳細(xì)地介紹了“勞斯萊斯”每一細(xì)節(jié)構(gòu)造的特點(diǎn)、性能及由此而來(lái)的好處。這些正是每一個(gè)對(duì)汽車感興趣的人最關(guān)心的事。廣告中還宣傳了他們精湛的工藝、精密的檢測(cè),以突出他們精益求精的科學(xué)態(tài)度。條條在理,句句可信。我們不能不驚嘆:汽車是最后的汽車,公司是最值得信賴的公司。正如大衛(wèi)說(shuō):“只給自己信得過(guò)的產(chǎn)品作廣告”“像這樣以事實(shí)所作的廣告比過(guò)度虛張聲勢(shì)的廣告更能助長(zhǎng)銷售。你告訴消費(fèi)者的越多,你就銷售的越多。”