山東省濟寧市魚臺縣是中國毛木耳之鄉，產業獨領群芳。魚臺毛木耳已經有30多年的種植歷史，經過30多年全縣的不斷扶持和發展，毛木耳栽培在全縣12個鎮街遍地開花。截至2021年上半年，全縣木耳種植戶約700余戶，大棚發展到4000余個，種植面積1萬余畝，袋栽食用菌達2.8億余袋，年產鮮耳5萬余噸，產值達10億元。
隨著國家推出
“鄉村振興，服務三農”的戰略，魚臺縣政府根據縣域特色制定出大力發展“黑、紅、綠、白”四大產業的政策，其中“黑”就是毛木耳種植。在廣闊的市場和政府政策導向下，毛木耳種植產業逐步發展為種植-收購-初加工的產業鏈，極大的帶動了當地效益。進入2020年，政府逐步引導木耳初加工企業向深加工企業轉型，提升木耳價值和品牌形象，將產業利潤留在鄉鎮。加工企業的轉型也將進一步推動木耳種植行業的發展，毛木耳種植信貸市場也將持續增長。
市場調研，精準營銷。魚臺縣是農業大縣，季節性強，郵儲銀行魚臺縣支行多次組織針對旺季產業的外宣。早期通過走訪調研了解，木耳種植在該縣覆蓋鄉鎮較廣，種植戶較分散，不成規模，且木耳投資較大。但是木耳市場行情好、收益高，如果能夠為老百姓種植提供第一桶金，解決老百姓資金需求，就容易帶動木耳種植成為集群產業。在分析木耳種植行業潛在的信貸市場后，縣行立刻組織信貸客戶經理分班包片，針對轄區內木耳村進行精確營銷，掌握了第一手木耳種植產業的客戶和行業信息。
對接村委，集群授信。郵儲銀行魚臺縣支行在調研木耳種植市場后第一時間與村委會展開對接，詳細介紹該行貸款產品。當了解到種植戶資金需求十分迫切后，縣行決定組織客戶經理立即上門辦理，為村民開展集群授信，讓種植戶第一時間拿到資金。高效的工作效率提升了客戶體驗感，增強了對該行的信任度，從而帶動了更多的村莊集群授信，為木耳種植產業規模壯大奠定了基礎。
建立信用村，評級信用戶。該行針對貸款相對集中且信用度良好的村莊進行信用村掛牌，懸掛在村委會門口，并對信用村內還款良好的客戶發放AAA級信用戶門牌，為村莊營造了良好的信用環境和氛圍，也大大提升了信用戶的身份認同感。
建立信用村管理臺賬，定期維護。縣行建立信用村管理臺賬，記錄信用村的種植狀況、貸款信息和信用記錄等詳細內容。目前累計建立木耳信用村22個，分布于不同的鄉鎮，由不同轄區的客戶經理根據不同需求定期維護。一是在每年的用款季節召開產說會，了解行情變化和客戶用款需求情況，另外，結合綜合營銷展開產說會，讓客戶了解更多的個金產品，為客戶提供更多的金融服務，提升客戶的體驗感和粘性。
堅持政府政策導向，借力政府平臺，加強“政銀”和“銀企”合作。隨著國家鄉村振興戰略的推出，魚臺縣政府大力發展縣域內“黑、紅、綠、白”產業，這與該行“服務三農”的戰略定位是一致的。該行積極與農業局對接，參加木耳種植培訓、木耳協會成立等各類大型會議，借助政府平臺和政策集群宣傳該行貸款，涉及的面更廣，老百姓的認同度更高。同時，該行利用再就業、省農擔等平臺類貸款大大降低了老百姓的貸款利息，真正做到了惠農惠民，踐行了“服務三農”的宗旨，履行了大行責任。
集群授信，提升客戶體驗感和信任度。通過上門集群授信，提高工作效率，能夠為客戶快速提供資金支持，讓客戶提升了體驗感，增強對該行的信任度。
實行信用村掛牌和頒發信用戶門牌政策。通過信用村建立和相關管理維護制度，讓老百姓時刻牢記信用的重要性，增強信用村客戶身份認同感。同時也打響了郵儲銀行招牌，信用村牌匾時刻成為郵儲銀行服務的標志。
加強郵銀惠農協同，增強農村市場競爭力。該行通過強化郵銀協同工作，精準營銷木耳種植合作社、木耳種植家庭農場等客戶群體，拓寬了獲客渠道。協同為各類新型農業主體提供金融、農資、銷售、寄遞等一體化服務，實現各板塊內部客戶聯動營銷、綜合服務，助力鄉村振興，提升該行在農村市場競爭力。
加強“政銀”“銀企”合作。該行一直強化與政府就業辦和省農擔公司的合作關系，積極探索木耳行業貸款合作渠道，通過利息優惠政策切實履行“服務三農”宗旨，提升客戶的認同感和忠誠度。
加強產業鏈營銷。木耳種植行業的快速發展帶動了收購與初加工產業鏈的興起。加強產業鏈營銷，通過對種植、收購、初加工等鏈條提供“一條龍”式的信貸支持，已經成為該行拓展獲客渠道的重要途徑。
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